Sugestão de funcionalidades - Intranet

As funcionalidades da nova intranet foram pensadas a partir de uma premissa: cada recurso precisa contribuir para aproximar a associação de seus associados e tornar mais visível o valor gerado pela entidade.

Por isso, a plataforma reúne diferentes frentes de atuação em um único ambiente.

Comunicação
Notícias, comunicados, posicionamentos e informações relevantes passam a ter um canal próprio, organizado e permanente. Em vez de depender exclusivamente de e-mails, grupos de mensagens ou redes sociais, a associação passa a contar com um ambiente próprio para se comunicar diretamente com seus associados.
Também pode ser usado para informar sobre conteúdos que não são públicos como uma derrota jurídica, uma insatisfação com alguma medida governamental, ou reclamações ocorridas em um evento, medidas tomadas, enfim, assunto diversos, restritos aos associados.

Agenda e eventos
Reuniões, assembleias, encontros, webinars e eventos podem ser organizados em uma agenda única, facilitando o acompanhamento da atuação institucional e estimulando a participação dos associados.

Documentos e conhecimento
Estudos, relatórios, pareceres, apresentações e publicações deixam de ficar dispersos em anexos e diferentes canais. A biblioteca organiza o conhecimento produzido pela associação, tornando-o mais acessível, pesquisável e útil para o associado.

Projetos e ações da associação
Um dos principais objetivos da plataforma é dar visibilidade àquilo que a entidade realiza. Projetos, iniciativas, grupos de trabalho e ações institucionais podem ser apresentados de forma organizada, permitindo que o associado acompanhe não apenas os resultados, mas também a atuação contínua da associação em defesa do setor.

Participação
Enquetes, pesquisas, consultas e outros mecanismos de interação permitem que o associado deixe de ser apenas um receptor de informações e passe a participar ativamente das discussões e decisões relacionadas ao setor.

Grupos e comunidades
A criação de espaços específicos para grupos de trabalho, comissões, temas, regiões ou interesses permite criar ambientes de relacionamento mais direcionados, fortalecendo a troca entre os próprios associados.

Serviços e benefícios
A intranet também concentra serviços, benefícios, oportunidades e informações úteis em um único ambiente, aumentando a percepção de valor da associação no dia a dia do associado.

Diretório de associados
A plataforma pode funcionar também como uma rede de relacionamento entre os próprios associados, facilitando a localização de empresas, instituições, contatos e informações relevantes.

Capacitação e Academia
Cursos, treinamentos, webinários e conteúdos de capacitação podem ser disponibilizados dentro da própria plataforma, ampliando o papel da associação como fonte de conhecimento para seu setor.

Indicadores e inteligência
A interação do associado com a plataforma gera dados sobre acessos, conteúdos mais procurados, temas de maior interesse e níveis de participação. Essas informações podem apoiar a associação na compreensão de seu público e na tomada de decisões relacionadas à comunicação e ao relacionamento.

Assim, as funcionalidades não devem ser vistas de forma isolada. Elas fazem parte de uma mesma estratégia de relacionamento.

A associação produz conteúdo.
O associado acessa.
O associado interage.
O associado participa.
A plataforma registra essas interações.
E os dados gerados ajudam a associação a entender melhor seus associados.

É essa conexão entre conteúdo, relacionamento, participação e inteligência que transforma a intranet em uma ferramenta estratégica, e não apenas em uma área restrita do site.

A nova intranet não foi pensada apenas para mostrar o que a associação faz, mas para fazer com que o associado perceba, acompanhe e participe desse trabalho.